E-Book "Mutu Dulu, Baru Viral"

Masalah yang sering terjadi

Banyak rumah sakit sibuk mengejar viral,
tetapi lupa memperbaiki mutu

Promosi berjalan, media sosial ramai, tetapi pasien tidak bertambah. Atau lebih buruk lagi: yang viral justru keluhannya.

📉

Promosi tanpa fondasi

Anggaran pemasaran terserap, tetapi pasien yang datang tidak kembali karena pengalaman layanannya belum konsisten.

💬

Keluhan menyebar lebih cepat

Satu pengalaman buruk bisa menjadi ulasan, unggahan, dan pesan berantai yang merusak kepercayaan bertahun-tahun.

📋

Mutu hanya untuk akreditasi

Indikator mutu dikerjakan demi dokumen, bukan dihidupkan sebagai budaya kerja sehari-hari di setiap unit.

Isi E-Book · 11 Bab

Apa yang akan Anda dapatkan

Disusun dari pengalaman praktik di rumah sakit, akreditasi, dan pendampingan fasyankes, lalu dikemas praktis agar bisa langsung diterapkan.

Mengapa mutu harus didahulukanHubungan langsung antara mutu layanan, kepuasan pasien, dan reputasi rumah sakit.

Membangun budaya mutuMenggerakkan pimpinan sampai staf garis depan agar mutu menjadi kebiasaan, bukan beban.

Indikator mutu yang bermaknaMemilih, mengukur, dan membaca indikator untuk mengambil keputusan.

Keselamatan pasien sebagai fondasiMencegah insiden yang berpotensi menjadi krisis reputasi.

Pengalaman pasien yang konsistenMemetakan titik sentuh pelayanan dan memperbaiki yang paling berdampak.

Mengelola keluhan menjadi peluangMerespons keluhan dengan cepat dan tepat, termasuk di media sosial.

Dari mutu ke ceritaMengubah capaian mutu menjadi konten yang jujur dan dipercaya publik.

Simulasi dan contoh praktisLatihan penerapan di rumah sakit dan fasyankes, lengkap dengan alat bantu kerja.

Untuk siapa

E-book ini ditulis untuk Anda yang

🏥

Pemilik RSIngin investasi pemasaran yang benar-benar menghasilkan.

🧭

DireksiPerlu arah strategis yang menyatukan mutu dan pertumbuhan.

📊

Manajer & Kepala UnitMenjalankan program mutu di lapangan setiap hari.

🩺

Tenaga KesehatanIngin memahami peran pribadinya dalam reputasi rumah sakit.

Khusus pembelian harga promo

Bonus yang Anda terima

9 file siap pakai, langsung bisa digunakan tim mutu di rumah sakit Anda.

BONUS 1

📊 Kalkulator INM & Dashboard Mutu

Excel untuk menghitung Indikator Nasional Mutu dan menampilkannya sebagai dashboard yang siap dipresentasikan ke direksi.

BONUS 2

🔍 Template RCA & FMEA Otomatis

Analisis akar masalah insiden dan analisis risiko proses, lengkap dengan perhitungan otomatis.

BONUS 3

✅ Tracker Kesiapan Akreditasi

Pantau kelengkapan dan progres persiapan akreditasi per bab dalam satu file.

BONUS 4

💸 Kalkulator Biaya Mutu Buruk

Hitung kerugian nyata akibat mutu yang buruk. Bahan argumentasi kuat di depan pimpinan.

BONUS 5

⚖️ Peta Regulasi Mutu RS 2026

Ringkasan regulasi mutu rumah sakit yang perlu diketahui, tersusun dalam satu peta.

BONUS 6

📝 Paket Worksheet Siap Cetak

Lembar kerja untuk mempraktikkan setiap materi e-book bersama tim.

BONUS 7

🖼️ 2 Poster A3 Siap Cetak

Poster 6 Sasaran Keselamatan Pasien dan poster Model HEART untuk ruang pelayanan.

BONUS 8

🤖 30 Prompt AI untuk Tim Mutu

Kumpulan perintah AI siap pakai untuk mempercepat pekerjaan tim mutu sehari-hari.

Tentang Penulis

Budiono, S.KM., M.Kes

Praktisi manajemen rumah sakit dengan pengalaman lebih dari 15 tahun yang memadukan mutu, akreditasi, dan pemasaran layanan kesehatan.

Wakil Direktur Keuangan, Sumber Daya, Perencanaan, dan Pengembangan RS Universitas Airlangga, sekaligus Ketua Akreditasi
Asesor fasyankes dan rumah sakit; Surveior FKTP dan Klinik Utama
Pendiri salah satu Lembaga Penyelenggara Akreditasi (LPA) Rumah Sakit yang ditetapkan Kemenkes RI tahun 2026
Anggota Ikatan Konsultan Kesehatan Indonesia (IKKESINDO)
Lebih dari 15 tahun di manajemen rumah sakit: Litbang, Corporate Secretary, Pengembangan Bisnis, hingga Direksi; pernah menjadi Marketing Development Manager di MarkPlus Institute, Jakarta
Kompetensi: Tenaga Pelatih Kesehatan (TPK) Kemenkes RI, Surveior, MoT/TOT LAN RI, Certified Hospital Quality and Patient Safety Professional (CHQPSP), G-COACH, dan Digital Marketing (Piranhamas Group)
S1 FKM Universitas Airlangga (Mahasiswa Berprestasi dan Mahasiswa Unggulan)
S2 Administrasi dan Kebijakan Kesehatan, minat Manajemen Administrasi Rumah Sakit (MARS), FKM Universitas Airlangga, lulusan terbaik

Investasi

Lebih murah dari satu kali rapat koordinasi

Satu keputusan mutu yang tepat dapat mencegah satu keluhan yang viral.

HARGA PROMO

~~Rp149.000~~Rp99.000

Anda hemat Rp50.000

E-book lengkap 11 bab (PDF)
2 Kalkulator Excel: INM & Dashboard Mutu, Biaya Mutu Buruk
Template RCA & FMEA otomatis + Tracker Akreditasi
Peta Regulasi Mutu RS 2026 + Worksheet siap cetak
2 Poster A3 + 30 Prompt AI untuk Tim Mutu
Akses di member area & dikirim ke email

Ambil Harga Promo Rp99.000 →

QRISTransfer Bank / VAE-Wallet

Cara membeli

Tiga langkah, kurang dari 3 menit

Klik tombol "Beli"Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran resmi di Lynk.id.

Isi data & bayarMasukkan nama dan email aktif, lalu bayar dengan QRIS, transfer bank, atau e-wallet.

Terima e-book & bonusLink unduhan e-book dan bonus langsung dikirim ke email Anda.

Pertanyaan umum

Yang sering ditanyakan

Dalam format apa e-book ini?

E-book berbentuk file PDF yang bisa dibaca di HP, tablet, maupun laptop, dan dapat dicetak untuk keperluan pribadi.

Kapan saya menerima e-book setelah membayar?

Segera setelah pembayaran terkonfirmasi, Lynk.id mengirimkan link unduhan ke email yang Anda isi. Periksa juga folder Spam/Promosi.

Apakah cocok untuk puskesmas, klinik, atau fasyankes lain?

Ya. Contoh utama memang dari rumah sakit, tetapi prinsip mutu dan reputasinya relevan untuk fasilitas kesehatan lain.

Bisakah rumah sakit membeli untuk seluruh tim?

Bisa. Untuk pembelian kolektif atau kebutuhan pelatihan internal, silakan hubungi kami lewat WhatsApp.

Saya mengalami kendala pembayaran atau belum menerima file.

Hubungi WhatsApp 0812-2834-5678 dengan menyertakan bukti pembayaran, kami bantu secepatnya.

Mutu Dulu,
Baru Viral.